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航空服務(wù)專業(yè)主修課程

民航服務(wù)禮儀、民航服務(wù)心理學(xué)、形體訓(xùn)練、民航乘務(wù)英語、化妝、醫(yī)療常識與急救、客艙設(shè)備與管理、普通話、航空公司市場營銷、航空運(yùn)輸?shù)乩?、民航乘?wù)服務(wù)、應(yīng)用文寫作、機(jī)場管理與服務(wù)專業(yè)課程。

1、民航服務(wù)心理學(xué)

通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解心理學(xué)的基本概念和基本方法，了解民航服務(wù)主體和客體的心理現(xiàn)象及其發(fā)展變化的規(guī)律，掌握民航服務(wù)的內(nèi)容及民航心理學(xué)研究方法等知識。

2、民航旅客運(yùn)輸

通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解地球與飛行的基礎(chǔ)知識及其相互聯(lián)系，航空運(yùn)輸布局情況及有關(guān)航空運(yùn)輸?shù)乩砝碚?，中國空運(yùn)地理及重要國家的空運(yùn)地理、地圖與搖感在航空中的應(yīng)用，并能掌握中國國內(nèi)和國際各地區(qū)的航線及中國民航使用的各型飛機(jī)的性能等業(yè)務(wù)知識。

3、禮節(jié)禮儀

通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握禮儀禮節(jié)的基礎(chǔ)知識和民航運(yùn)輸各項(xiàng)業(yè)務(wù)中基本的禮節(jié)和服務(wù)用語;了解主要客源國(地區(qū))的風(fēng)俗和禮節(jié)以及宗教禮儀的基本知識。培養(yǎng)具備良好的儀容、儀表、儀態(tài);具備良好的服務(wù)意識，養(yǎng)成良好的禮貌待客習(xí)慣和熟練運(yùn)用的能力。

4、航空運(yùn)輸?shù)乩?/span>

航空運(yùn)輸?shù)乩硎茄芯亢娇站€路及航空港空間分布的交通運(yùn)輸部門地理。主要研究內(nèi)容包括航空線路的起訖點(diǎn)和中途站航空港的位置、功能和規(guī)模等級，即研究航空線路和航空港的布局。

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